NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Domänenbesitz www.jbmcamp.com

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) teilen wir Ihnen mit, dass der Besitz der Domain unseres virtuellen Geschäfts www.jbmcamp.com der Firma JBM CAMPLLONG, S.L.U. entspricht, die in Spanien CIF B-17419292 im Handelsregister von Girona, Band 726, Seite GI-13999, Folio 0157. 1. Registrierung, registriert ist (im Folgenden als ""JBM"" bezeichnet)

Bei Fragen können Sie JBM per E-Mail per E-Mail jbm@jbmcamp.com oder telefonisch unter der Nummer 972 405 721 kontaktieren. Das Telefon ist montags bis freitags von 07:00 bis 13:30 Uhr und von 14:30 bis 20:00 Uhr erreichbar.

2. Gegenstand und Anwendungsgebiet.

Der Zweck dieser Allgemeinen Bedingungen der Vereinbarung und der Nutzung ist die Regulierung der Bereitstellung von Informationen, die im Online-Shop www.jbmcamp.com bereitgestellt werden, sowie der Handelsgeschäfte zwischen www.jbmcamp.com und Benutzern von Domain www.jbmcamp.com. Sowohl die Navigation durch den Online-Shop als auch der Kauf eines der darin angebotenen Produkte bedeuten, dass der Benutzer jede dieser allgemeinen Bedingungen der Vereinbarung und der Nutzung vorbehaltlos akzeptiert. www.jbmcamp.com kann diese allgemeinen Bedingungen der Vereinbarung und der Nutzung, sowie die besonderen Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Diese Bedingungen werden gegebenenfalls durch die Veröffentlichung von Änderungen im Online-Shop in der Ordnung, in der sie den Benutzern bekannt sind, enthalten und am Tag dieser Änderungen registriert.

3. Informationen vorhanden auf der Website.

WWW.JBMCAMP.COM behält sich das Recht vor, das auf www.jbmcamp.com präsentierte kommerzielle Angebot (Produkte, Preise, Werbeaktionen und andere kommerzielle Servicebedingungen) jederzeit zu ändern. Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website korrekt sind und keine Fehler und Druckfehler enthalten. Jeder Fehler, der nicht durch www.jbmcamp.com verursacht wird, kann sofort korrigiert werden. Wenn bei einem der angegebenen Preise ein Druckfehler gemacht wird und der Kunde eine Kaufentscheidung auf der Grundlage des angegebenen Fehlerpreises getroffen hat, werden wir den Kunden über den Fehler informieren und der Kunde hat das Recht, die Kaufentscheidung ohne Kosten abzusagen. Die Website kann manchmal vorläufige Informationen zu bestimmten Produkten enthalten. Wenn die bereitgestellten Informationen nicht den Eigenschaften der Produkte entsprechen, hat der Kunde das Recht, die Kaufentscheidung ohne Kosten zu annullieren.

www.jbmcamp.com ist nicht direkt oder indirekt für irgendwelche Informationen, Inhalte, Aussagen und Ausdrücke verantwortlich, die in den auf der Website verkauften Produkten enthalten sind. Diese Verantwortung liegt immer bei den Verlegern oder Vertreibern dieser Produkte. Alle auf der Website www.jbmcamp.com enthaltenen vertraglichen Informationen werden auf Spanisch angezeigt. Die Kommunikation mit Kunden und Benutzern sowie die Vertragsabwicklung erfolgen auf Spanisch.

4. Geistiges und gewerbliches Eigentum.

Alle im Geschäft veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Schaltflächen sowie Software, Markennamen, Marken oder industrielle Zeichnungen sowie andere Kennzeichen für gewerbliche und kommerzielle Zwecke unterliegen dem Schutz des geistigen und des gewerblichen Eigentums von www.jbmcamp.com oder Drittinhaber, die ihre Aufnahme auf der Website ordnungsgemäß genehmigt haben. Es geht nicht darum, eine Lizenz zu gewähren oder zu verweigern, diese Rechte ganz oder teilweise zu übertragen oder Rechte zu vergeben, insbesondere den angegebenen Inhalt ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung von www.jbmcamp zu ändern, zu benutzen, zu reproduzieren, zu verbreiten oder den angegebenen Inhalt öffentlich anzukündigen, ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung von www.jbmcamp.com oder deren jeweiligen Eigentümern.

Es ist strengstens untersagt, Hyperlinks zu kommerziellen Zwecken auf Websites Dritter mit Ausnahme von www.jbmcamp.com zu platzieren, wobei der Zugriff auf unsere Website ohne vorherige Zustimmung erfolgt. In jedem Fall bedeutet das Vorhandensein von Hyperlinks auf Websites von Drittanbietern auf keinen Fall eine geschäftliche oder kommerzielle Beziehung mit dem Inhaber der Website, die den Hyperlink hostet, oder der Übernahme seiner Inhalte oder Dienste durch www.jbmcamp.com.

5. Verantwortung von www.jbmcamp.com

Die Produkte vorgestellt auf der Website entsprechen dem spanischen Recht. Die Verantwortung von www.jbmcamp.com gilt nicht für Produkte, die nicht den Gesetzen der Länder entsprechen, in die sie gesendet werden können.

Der Nutzer übernimmt die gesamte Verantwortung, die sich aus der Arbeit und Nutzung unseres Portals ergibt, und ist allein für die direkten oder indirekten Folgen entstehend infolge der Arbeit mit der Website verantwortlich, unter anderem für nachteilige wirtschaftliche, technische und/oder rechtliche Ergebnisse sowie Enttäuschungen hinsichtlich der Erwartungen in Bezug auf unser Portal, wonach der Benutzer der Website www.jbmcamp.com keinen Anspruch auf direkte oder indirekte Verluste hat.

Die Website www.jbmcamp.com haftet nicht für Schäden, die durch Interferenzen, Auslassungen, Unterbrechungen, Computerviren, Störungen und/oder Ausfälle beim Betrieb dieses elektronischen Systems oder von Computern und Benutzergeräten entstehen können und die durch Gründe verursacht werden, die nicht von www.jbmcamp.com kontrolliert werden, welche die Bereitstellung von Diensten oder das Durchsuchen der Geschäftsseiten behindern oder verzögern oder zu Verzögerungen oder Blockierungen bei der Nutzung führen, die durch Inkonsistenzen oder Überlastungen des Internets oder anderer elektronischer Systeme verursacht werden, oder durch die Unfähigkeit, einen Dienst bereitzustellen oder den Zugriff aus Gründen zuzulassen, die nicht von www.jbmcamp.com wegen des Benutzers, der Dritten oder höherer Gewalt kontrolliert werden. www.jbmcamp.com hat in der Regel keinen Einfluss auf die Nutzung der Website durch die Benutzer. Insbesondere garantiert www.jbmcamp.com unter keinen Umständen, dass die Benutzer die Website gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, diesen allgemeinen Bedingungen, der Moral, den allgemein anerkannten Praktiken und der öffentlichen Ordnung nutzen und dass sie alle oben genannten in gutem Glauben erfüllen.

6. Verpflichtungen von Kunden und Benutzern.

Im Allgemeinen stimmt der Benutzer zu, die allgemeinen Bedingungen sowie die in diesen oder auf der Website angegebenen besonderen Warnhinweise oder Betriebsanweisungen zu befolgen und sich jedes Mal an Gesetzgebung, etablierte Praktiken und Gewissenhaftigkeit  zu orientieren, mit der notwendigen Vorsicht, ohne auf die Verwendung zurückgreifen, die den normalen Betrieb des Portals, die Eigentumsrechte von www.jbmcamp.com, seiner Lieferanten, anderer Benutzer oder Dritter im Allgemeinen schädigen oder stören könnte. Der Zugang und die Nutzung des Portals für Minderjährige ohne ausdrückliche Zustimmung der Eltern ist untersagt. www.jbmcamp.com übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der vom Benutzer vervollständigten Daten und kann daher nicht dessen Alter überprüfen.

Insbesondere stimmt der Benutzer ohne Einschränkung des vorherigen Abschnitts bei der Nutzung der Website www.jbmcamp.com zu:

a) zuverlässige Informationen für Anfragen im Anmeldeformular oder während der Ausführung der Bestellung, zur Verfügung zu stellen und ihre Relevanz zu überwachen.

b) auf der Website oder von der Website aus keine Informationen oder Materialien einzugeben, zu speichern oder zu verbreiten, die diskreditieren, ein obszönes Image schaffen, Bedrohungen widerspiegeln, Fremdenfeindlichkeit zum Ausdruck bringen, Gewalt aufgrund von Rasse, Geschlecht, Ideologie, Religion oder irgendwelches  weiteres Aspekts anstiften, verstoßend gegen Sitten, öffentliche Ordnung, Grundrechte, bürgerliche Freiheit, Ehre, Privatsphäre oder das Image Dritter sowie generell geltende Gesetzgebung.

c) über den Online-Shop keine Programme, Daten, Viren, Codes oder andere elektronische oder physische Geräte einzugeben, zu speichern oder zu verteilen, die die Website, die durch sie bereitgestellten Dienste oder die Ausrüstung, die Systeme oder Netzwerke des Portals www.jbmcamp.com, jeden Benutzer, die Lieferanten von www.jbmcamp.com oder Dritte im Allgemeinen beschädigen können.

d) Ihren „Benutzername“ und Ihr „Passwort“, die vom Portal www.jbmcamp.com bereitgestellt werden, müssen unbedingt aufbewahrt werden, wobei die Verantwortung für Schäden übernommen wird, die durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung entstehen.

e) keine Werbung oder kommerzielle Aktivitäten über die Website durchzuführen und die Inhalte und Informationen nicht zum Senden von Werbung oder zum Senden von Nachrichten für andere kommerzielle Zwecke, sowie zum Sammeln oder Speichern persönlicher Daten Dritter zu verwenden.

f) keine falschen Anmeldeinformationen zu verwenden oder sich nicht als andere auszugeben, wenn Sie die Website oder einen ihrer Dienste nutzen, einschließlich der Verwendung von Passwörtern oder Passwörtern Dritter, oder eine ähnliche Art von Unehrlichkeit zu zeigen.

g) keine Daten, Informationen, Programme oder elektronischen Dokumente von www.jbmcamp.com, seinen Lieferanten oder Dritten zu zerstören, zu ändern, zu verwenden, abzutrennen oder zu beschädigen.

h) über den Online-Shop keine Inhalte einzugeben, zu speichern oder zu verteilen, die gegen Urheberrechte, industrielle oder gewerbliche Geheimnisse Dritter verstoßen, oder Inhalte im Allgemeinen, zu denen laut Gesetz der Zugang zu Dritten verboten ist.

Der Kunde stimmt der Lieferung der angefragten Bestellung zu und gibt die Lieferadresse an, an die die angeforderte Bestellung im Rahmen des Standardlieferplans geliefert werden kann. Falls der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachkommt, haftet www.jbmcamp.com nicht für eine Verzögerung oder Unfähigkeit, eine solche Bestellung zu liefern.

7. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten.

www.jbmcamp.com Sie über das Vorhandensein einer personenbezogener Datei, die gemäß den auf der Website www.jbmcamp.com erhaltenen Daten unter der Verantwortung des Portals erstellt wurde. Der Zweck dieser Datei ist die Verwaltung der vertraglichen Beziehungen zu unserem Unternehmen sowie die Durchführung von Werbemaßnahmen für Sie oder Dritte auf beliebige Weise, einschließlich des Versands kommerzieller Nachrichten per E-Mail sowie per Post usw., die aufgrund der Untersuchung und Segmentierung der während der Seitennavigation gesammelten Daten, der durch das Ausfüllen von Formularen bereitgestellten Daten sowie der Daten aus Geschäftsbeziehungen oder der Lieferung gekaufter Produkte für Sie von Interesse sein können.

Kunden und Benutzer der Website www.jbmcamp.com jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ihrer personenbezogenen Daten nutzen, indem sie diese schriftlich an folgende Adresse senden: www.jbmcamp.com oder eine E-Mail an jbm@jbmcamp.com senden, die den Namen und Nachnamen des Benutzers und die E-Mail-Adresse, mit der er registriert wurde, enthalten wird und in beiden Fällen von einer Fotokopie der Benutzer-ID begleitet wird. Wenn die angegebenen Daten mit dem Kauf zusammenhängen, verpflichtet uns das spanische Recht, sie mindestens fünf Jahre lang aufzubewahren, weshalb es unmöglich ist, sie zu entfernen oder zu korrigieren, selbst wenn der Kunde dies verlangt.

www.jbmcamp.com verpflichtet sich, die in der Datei enthaltenen Daten zu verwenden, deren Vertraulichkeit zu wahren und sie gemäß dem Zweck der Datei zu verwenden sowie ihre Verpflichtungen zu deren Aufbewahrung zu erfüllen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Veränderung, den Verlust, die Verarbeitung oder den unberechtigten Zugriff zu vermeiden, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Verordnung über Sicherheitsmaßnahmen für automatische Dateien, die personenbezogene Daten enthalten, genehmigt durch die Königliche Dekret 994/1999 vom 11. Juli.

8. Cookie-Dateien.

Wir informieren Sie unsererseits, um Ihre Arbeit im Internet zu verbessern, den Inhalt Ihres Warenkorbs zu verwalten, persönliche Beratung zu geben und Kunden oder Partner über Online-Angebote zu informieren, verwendet unsere Website Geräte, um Cookies und IP-Speichersysteme zu implementieren. Ein Cookie ist eine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird und deren alleiniger Zweck es ist, die Arbeit mit der Website www.jbmcamp.com zu vereinfachen (diese Datei kann keine Viren enthalten oder kann nicht ausgeführt werden, da sie nicht zu aktiven Dateien gehört).  Eine Cookie-Datei kann nur von www.jbmcamp.com und Ihnen gelesen werden und Sie können es nach Belieben löschen, indem Sie die Browsereinstellungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfemenü.

9. Versandkosten.

Versand- und/oder Verwaltungskosten sind nicht im Preis enthalten und werden angezeigt, sobald Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung mit Bedingungen, Aktionen und Sonderpreisen erhalten. Die Lieferkosten für die Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Gebiete außerhalb der Zollunion der Europäischen Union umfassen nicht die Einfuhrkosten (Tarife), die der Empfänger der Waren am Bestimmungsort in bar bezahlt.

10. Aufgabe einer Bestellung.

Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie zu www.jbmcamp.com, registrieren Sie sich als Benutzer, füllen Sie das elektronische Formular aus und folgen Sie den weiteren Anweisungen. Nach der Registrierung und Bestätigung von JBM CAMPLLONG, S.L. um fortzufahren und Produkte zu kaufen, müssen Sie das ausgewählte Produkt gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm in den Warenkorb legen, das mitgelieferte Bestellformular ausfüllen und es bestätigen.

Die auf der Website dargestellten Preise und Angebote gelten nur und ausschließlich für Online-Bestellungen, die auf dem Portal www.jbmcamp.com erteilt werden, und können von den tatsächlichen Preisen und Angeboten des aktuellen JBM-Katalogs abweichen.

Die Überprüfung der Bestellung durch den Kunden setzt das Bekanntmachen und die Kenntnis der allgemeinen Vertragsbedingungen im Rahmen des Vertragsabschlusses voraus. Sofern nicht anders nachzuweisen ist, sind die auf www.jbmcamp.com gespeicherten Daten ein Beleg für eine Reihe von Transaktionen zwischen dem Portal und seinen Kunden. www.jbmcamp.com wird ein elektronisches Dokument vorlegen, in dem der Vertrag erstellt wird, zu dem der Zugang offen steht.

Nach dem Einkauf und innerhalb kürzester Zeit, unbedingt innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Bestellung, sendet der Kundenservice www.jbmcamp.com eine E-Mail mit einer Bestätigung. Wenn Sie mit den Informationen in dieser Bestätigung nicht einverstanden sind, können Sie die Daten ändern oder den Vertrag kündigen.

11. Liefermethoden und Lieferbedingungen.

Die Produkte werden an die in der Bestellung angegebene Versandadresse gesendet. Bei einer Bestellung von mehreren Waren, deren Vorhandensein unterschiedlich ist, wird die Lieferzeit auf die Artikel mit der längsten Lieferung ausgerichtet. n Ausnahmefällen behält sich die Website www.jbmcamp.com das Recht vor, die Bestellung in mehrere Teile aufzuteilen, die verfügbaren Positionen zu senden und den Status ""Warten auf die erneute Absendung der Position"" zu hinterlassen, die derzeit nicht vorhanden sind.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde und Sie keine Nachrichten über die Lieferung haben, können Sie sich unter der Rufnummer 972 405 721 an unseren Kundendienst wenden oder eine E-Mail an jbm@jbmcamp.com senden.

12. Bezahlung

Die Website www.jbmcamp.com dient nur als ausschließliches Zahlungsformular, das in der Geschäftsadresse und in der JBM-Verwaltungsabteilung aufgeführt ist. Dies bedeutet, dass die Zahlungsbedingungen, die unseren Kunden bislang zur Verfügung gestellt wurden, auch für Bestellungen über das Internet vorbehalten sind.

Zahlung mit Kreditkarte: Der Service ist nicht verfügbar.

13. Rechtsgarantien.

Im Falle eines defekten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer erforderlichenfalls, Reparatur zu beginnen, die Ware zu ersetzen, den Preis zu reduzieren oder den Vertrag zu kündigen - Verfahren, die für den Kunden und den Benutzer kostenlos sind. Der Verkäufer ist für die Nichtübereinstimmung verantwortlich, die sich innerhalb eines Jahres nach Lieferung bemerkbar macht. Der Kunde und der Benutzer müssen den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung dieser Tatsache über die festgestellte Nichtübereinstimmung informieren.

14. Rückgaberecht.

Bei Unzufriedenheit mit der Produktqualität können Sie die gekaufte Ware über die Website www.jbmcamp.com in Ihrem eigenen Online-Shop oder in unserem Ladengeschäft (sofern in der Region vorhanden) zurückgeben. Im zweiten Fall müssen Sie sich unter der Rufnummer +34 972 405 721 an unseren Kundendienst wenden, dessen Mitarbeiter das Rückgaberecht einräumt.

Die maximale Erstattungsfrist beträgt 2 Werktage ab Erhalt der Bestellung.

Die Fälle für die Rückerstattung lauten wie folgt:

a) Defekt bei der Herstellung von Produkten: Nach Erhalt des beschädigten Produkts sendet www.jbmcamp.com ein anderes Produkt. In diesem Fall wird der Austausch für dasselbe Produkt vorgenommen. Die Bezahlung erfolgt nur für die erste Lieferung, während www.jbmcamp.com das für die Rücksendung und den Versand eines neuen Produkts erforderliche Kosten übernimmt. Wenn Sie einen Ersatz für ein anderes Produkt benötigen, werden die Kosten für die Rücksendung und die Neulieferung von www.jbmcamp.com nicht bezahlt.

b) Ein Produkt, das nicht fälschlicherweise der Bestellung in der Bestellung entspricht: www.jbmcamp.com übernimmt die Kosten für die Rücksendung des nicht ordnungsgemäß gelieferten Produkts und für die zusätzliche Lieferung der erforderlichen Ware.

Auch sind für das Rückgaberecht folgende Ausnahmen vorgesehen:

a) Produkte müssen intakte Plomben haben.

b) Der zurückzusendende Artikel muss ordnungsgemäß verpackt sein.

c) Rücksendungen von Produkten, die gerade über www.jbmcamp.com angefordert werden, sowie alle Arten personalisierter Produkte werden nicht angenommen.

15. Garantieverpflichtungen.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Kaufdatum und kann durch eine vom Hersteller angebotene gewerbliche Garantie verlängert werden, jedoch nicht für Mängel, die auf Fahrlässigkeit, Schläge, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung, unsachgemäße Installation usw. sowie auf Materialien zurückzuführen sind, die für Verschleiß und Abnutzung anfällig sind. Bei einem durch unsachgemäße Verwendung verursachten Defekt wird die Reparatur separat bezahlt. In Garantiefällen erfolgt Reparatur, Ersatz, Rückerstattung oder Entschädigung innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen.

www.jbmcamp.com nimmt nur dann Änderungen vor oder erstattet die Kosten, wenn eine vorherige Benachrichtigung an unseren Kundendienst gesendet wird: dieser Schritt ist unabhängig vom Grund der Rücksendung erforderlich. Dies kann durch Senden einer E-Mail an jbm@jbmcamp.com oder einen Anruf per Tel. +34 972 405 721 gemacht werden. Wir informieren Sie unsererseits über weitere Maßnahmen zur Rücksendung der Ware.

16. Rückerstattung der bezahlten Mittel.

www.jbmcamp.com erstattet den Betrag oder gibt das Produkt weder zurück, noch ersetzt es in seinen Geschäften, bis Informationen über den Erhalt und den Zustand der Verpackung sowie über Zubehör der Rücksendung erhalten werden. Der erstattungsfähige Betrag umfasst die ursprünglich in der Bestellung enthaltenen Kosten, mit Ausnahme der Transportkosten, die nur dann erstattet werden, wenn der Grund für die Rücksendung auf einem Fehler des Portals www.jbmcamp.com beruht. Unmittelbar nach Erhalt der Informationen über das zurückgegebene Produkt beginnt www.jbmcamp.com das Erstattungsverfahren für höchstens 30 Tage.

17. Geltende Gesetzgebung. Vergabe von Rechten und Privilegien.

Einkäufe, die auf www.jbmcamp.com gemacht werden, unterliegen spanischem Recht.

Bei Konflikten oder Unstimmigkeiten bei der Auslegung oder Anwendung dieser Vertragsbedingungen, die Gerichte und Tribunale, die dies je nach Umständen bewusst sein werden, sind diejenigen, die durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen in für den Benutzer zuständigen Gerichtsbarkeiten bestimmt werden.

Wenn der Käufer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat oder der Einkauf und Verkauf von einem Unternehmen vorgenommen wird, erklären beide Parteien ausdrücklich jede andere Gerichtsbarkeit gegenüber den Gerichten und den Tribunalen von Santa Coloma de Farners.

18. Verantwortung.

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Parteien können nach eigenem Ermessen, um Konflikte zu lösen und eine Absage zu vorbereiten, eine andere Gerichtsbarkeit in den Gerichten und Tribunalen des Wohnsitzes vorweisen.