Votre coopération est nécessaire à l'apparition des problèmes, liés à la livraison des matériaux par les sociétés de transport:

Nous vous demandons de contrôler le statut des marchandises à leur réception, c'est pourquoi nous recommandons les actions suivantes relatives à toutes les livraisons:

 

À la palettisation

Imprimez de la pellicule noire JBM.

Ouvrez et contrôlez la palette et son contenu en présence du transporteur.

Négociez la conformité de l'état de la marchandise toujours en présence du transporteur.

 

À l’emballage:

Ouvrez l'emballage et contrôlez le contenu en présence du transporteur.

Des anomalies constatées, veuillez faire la photo et l’envoyer à la société JBM.

 

Moyens à déposer une réclamation à JBM?

Envoyez un courriel ou téléphonez à la société JBM et indiquez des informations suivantes:

1. Décrivez clairement l'incident. Exemple : j'ai reçu le matériel et les boîtes qui sont cassés. La palette a été ouverte, etc.
2. Numéro de la facture ou numéro du bordereau de livraison pour la marchandise correspondante reçue. Exemple : numéro du compte 19099999.
3. Veuillez joindre les photos de la marchandise endommagée, de l'emballage ou d’un autre matériel, que vous trouvez nécessaire à déposer avec votre réclamation.

Aussi vous pouvez envoyer des photos par WhatsApp au téléphone +34609008437 en indiquant votre société. Votre message reçu, la société JBM vous enverra un courriel et examinera la demande pour les indemnités au transport.

 

La société JBM n'assume pas la responsabilité du renvoi ou des réclamations qui ne correspondent pas au présent procès-verbal.

 

Merci de votre coopération.